忘記帳號怎麼辦?


您必須設定過手機號碼或聯絡信箱才能使用此功能。

請至中華電信會員中心(首頁上方選單右側的『幫助』)或登入認證頁(登入鍵下方)點選忘記帳號功能,接著選擇您要透過哪項救援資訊來取回帳號,以及輸入相關驗證資訊,系統即會將符合的會員帳號回傳給您。